Die diesjährige Vertreterversammlung der Feuer- und Einbruchschadenkasse der BBBank in Karlsruhe VVaG, die am 11. Mai 2019 in Pforzheim stattfand, stellt ein Meilenstein in der Unternehmensgeschichte dar. Mit großer Mehrheit beschließen die anwesenden Vertreter eine Satzungsänderung und stellen damit die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft ihrer Feuerkasse.
Gabriele Kellermann, Vorsitzende des Vorstands der Feuerkasse, fasst in ihren Ausführungen zur Satzungsänderung die Kundenerwartungen an die Versicherer wie folgt zusammen:
- faire, transparente und planbare Beiträge
- Erreichbarkeit und persönliche Ansprechpartner, wenn es darauf ankommt
- einen leistungsfähigen Versicherungsschutz zu günstigen Prämien
- eine „Gemeinschaft“, deren Werte sie teilen.
„Unsere Feuerkasse kann hier in jeder Hinsicht punkten“, so Gabriele Kellermann. Sie erläutert den Vertretern die historisch enge Verbundenheit zur BBBank. Hieraus ergeben sich Preis- und Wettbewerbsvorteile, die direkt an die Mitglieder weitergegeben werden.
Einführung eines Jahresbeitragstarifs ab 2020
Die Neuausrichtung der Feuerkasse setzt an den Kundenerwartungen„einfach, planbar und fair“ an: Ab dem 01. Januar 2020 führt die Feuerkasse für Neumitglieder einen Jahresbeitragstarif ein. Damit „passen wir Gutes und Bewährtes an die Spielregeln eines digitalen Alltags an“, so die Vorstandsvorsitzende. Sie erläutert die wesentlichen Merkmale des neuen Tarifs, der für viele Mitglieder vorteilhaft ist.
Ab dem 4. Quartal können sich die Mitglieder erste Informationen auf der BBBank-Homepage einholen. Die Beraterinnen und Berater der BBBank stehen für die Beantwortung von Fragen zur Verfügung. Zudem ist ab November online eine Berechnung und der Abschluss möglich. Alle Bestandsmitglieder werden sukzessive bis Mitte 2020 informiert.
Exklusive Vorteile für BBBank-Mitglieder
Für das Geschäftsjahr 2018 bilanziert Gabriele Kellermann eine stetige und planmäßige Entwicklung in allen Bereichen (Einsicht: Geschäftsbericht 2018). Die bereits erfolgte Umlageerhebung sichert das ureigene Prinzip der Feuerkasse, die Schäden der Versichertengemeinschaft auszugleichen. Gleichwohl betonte die Vorstandsvorsitzende, dass „jeder Finanzdienstleister gut daran tut, sein Geschäftsmodell und seine strategische Positionierung zu überprüfen und zukunftsfähig auszurichten.“
Die Chance im neuen Jahresbeitragstarif liegt darin „mehr Mitglieder der Bank von den exklusiven Vorteilen der Feuerkasse überzeugen zu können“, so Gabriele Kellermann. Denn der wettbewerbsfähige Tarif unterstreicht die seit Gründung der Feuerkasse zuverlässige und preisgünstige Hausratabsicherung, exklusiv für die Mitglieder der BBBank. Ein direkter Vergleich macht diese Vorteile jetzt auch für potenzielle Mitglieder sichtbar. Ihren Dank richtet die Vorstandsvorsitzende an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BBBank, den Kooperationspartner HDI sowie den Aufsichtsrat.